根据《晋商银行借记卡凭证管理办法》规定，IC卡和磁条/IC复合卡挂失时，持卡人必须在办理口头挂失申请之次日起（）内，到晋商银行营业网点办理书面挂失手续。

根据《晋商银行借记卡凭证管理办法》规定，电子现金账户余额上限为（）元。

A.1000
B.10000
C.5000

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根据《晋商银行借记卡凭证管理办法》规定，每笔消费交易可办理（）部分退货，合计退货金额须不大于原消费金额。

A.一次
B.多次
C.三次

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