《中邮人寿保险股份有限公司保全环节客户身份识别管理实施细则》特指邮银柜面受理的保全业务在（）环节为有效识别客户身份采取的实施措施。

已经承保的客户投保资料，在审查发现问题后，属于以下哪些情况的应联系客户说明保单情况？（）

A.系统录入错误
B.投保资料不齐全
C.业务单证使用不正确
D.投保单证填写错误的

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在销售环节或承保环节，发现（）等问题时，应要求及时更正或补充相关投保资料，否则不得进入下一个承保环节。

A.客户信息不真实
B.代签名
C.业务单证使用不正确
D.代回访

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