简答题 根据《河北省公路收费站文明服务规范》（冀交政法【2011】627号），收费人员形象规范的基本内容是什么？

根据《河北省公路收费站文明服务规范》（冀交政法【2011】627号），便民服务内容是什么？ 点击查看答案

根据《河北省公路收费站文明服务规范》（冀交政法【2011】627号），收费站应提供的必要的便民项目包括哪些？ 点击查看答案