根据客户来访或来电咨询了解情况时，不用记录的内容（）。

图书馆属于需要治理的室内环境分类中的（）。

A.住宅
B.办公楼
C.科研机构
D.公共场所

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室内环境治理员进行实务操作的第一项内容是（）。

A.接待咨询
B.展开治理
C.污染评估
D.实施检测

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