运输服务质量指在提供运输产品过程中，运输生产者满足货主（）方面的特性。

每类事故按（）分为责任事故和非责任事故两种。

A.赔偿金额
B.受伤情况
C.损失大小
D.责任大小

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行车事故频率即营运车辆在一定时期（年、季、月）内发生的事故次数与（）之比。

A.总行程
B.载重行程
C.满载行程
D.总运量

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