案例分析题阅读以下关于变更的叙述，回答问题1至问题3。【说明】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况：一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够进行修改。于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该项功能问题。针对这样一种情况，请分析如下问题。 配置识别、变更控制、状态报告、配置审计是软件配置管理包含的主要活动。（）

请为案例中的每项工作职责指派一个你认为最合适的负责角色。（在答题纸相应的单元格中画 √ ，每一列最多只能有一个单元格画 √ ，多画、错画 √ 不得分） 点击查看答案

请结合案例，分析该公司的配置管理程序文件的规定及实际变更执行过程存在哪些问题？ 点击查看答案