单项选择题
A.用建议代替直言 B.提问题代替批评 C.让对方说出期望 D.以上都包括
A.自我管理 B.随时能站在别人的立场考虑事情 C.主动地去关怀别人，帮助别人 D.以上都包括
A.给企业贡献利润最多的客户 B.合作时间最长的客户 C.老客户 D.大客户