单项选择题
A.客观描述客户家的护理情况，不去评价上一个客户家的任何事情和家庭成员，也不能故意通过描述上一个客户家庭的情况以及相处情况来暗示目前服务客户怎样改变B.抱怨前一个客户的缺点，透露前一个客户的家庭住址及具体信息等，还会胡乱评价前一个客户C.闭口不答，说公司不让透露
A.为了给客户一个好印象，帮着宝妈一起抱怨B.作为一个外人，不能挑拨客户家庭成员的关系，引导宝妈保持乐观的心态C.说什么就听着，不表态，不回应
A.要分餐制，准备好自己的餐盒，以客户优先B.客户没有特殊要求的话就一起吃，看客户家要求C.把客户家当成自己家一样，相互照应