老年顾客一般记性较差、动作迟缓、挑选细致，营业员应采取耐心、提醒、帮助的方法。

在商品的日常管理中，代销商品以及未入账的商品可以与入账的商品混在一起。 点击查看答案

商品营业员要注意分析顾客的心理活动，有针对性地做好宣传介绍，并主动帮助挑选，就有可能变滞销为适销。 点击查看答案