多项选择题
A.介于应用系统和系统软件之间的一类软件 B.是位于操作系统和应用软件之间的一个软件层 C.能向各种应用软件提供服务 D.能使不同的应用进程能在屏蔽掉平台差异的情况下，通过网络互通信息
A.处理异议 B.事前准备 C.事后处理 D.确认需求 E.达成协议
A.为用户提供方便的使用接口 B.使硬件的功能发挥得更好 C.提高源程序的编制质量 D.提高资源的使用效率