游客至上的三层含义是：游客是第一位;要尊重游客;以游客利益为重。()

世界各国(各地区)之间的文化传统、民俗风情、紧急习惯等不同，游客的思维方式、价值观念、思想意识各异，这都决定了导游服务工作的跨文化性。() 点击查看答案

导游服务在各项旅游服务中的纽带作用具体表现有三点，其一是承上启下的作用，其二是连接内外的作用，其三是协调左右的作用。() 点击查看答案