多项选择题

对旅行社服务网点经营场所检查时，可能发现的违法行为有（）。

A.其他企业、团体或者个人，以承包、挂靠的形式经营旅行社业务的
B.未妥善保存各类旅游合同及相关文件、资料，保存期不够两年
C.服务网点从事招徕、咨询以外的旅行社业务经营活动的行为
D.未经许可经营旅行社业务的行为

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多项选择题
导游张三接到旅行社计调电话，要求其第二天带领团队前往旅游目的地，张三做好充分的准备，在带团过程中，为了展示其执业身份，导游应当做到（）。

A.开启导游执业相关应用软件
B.携带电子导游证
C.佩戴导游身份标识
D.保持手机畅通
多项选择题
导游员刘某在进行导游活动时，与旅游购物店串通欺骗旅游者消费，文化和旅游主管部门可以处罚（）。

A.旅游购物店
B.旅行社直接负则的主管人员
C.委派刘某的旅行社
D.刘某
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