服务项目质量管理中，要求咨询成果应符合业主及项目的实际情况，能为业主带来真正收益。下列指标中，反映该要求的质量指标是（）。

为完成项目的作业活动需要不同的资源，制订资源计划属于（）的工作内容。

A．项目成本管理
B．项目进度管理
C．项目质量管理
D．项目综合管理

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项目过程通用的动态管理方法是（）。

A．PERT法
B．WBS法
C．PDCA法
D．OBS法

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