单项选择题

在装机服务工作中，对客户提出的要求，对不清楚或没有把握回答、解决的问题，应( )

A.当场承诺
B.给予耐心解释并婉言拒绝
C.请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户
D.予以满足
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