未分类题

组织内人际沟通的障碍有:()。
A.上下级人际关系的沟通障碍(包括:管理人员并未真正理解信息含义、缺乏必要的信任感、 对沟通缺乏必要的重视、沟通过程中信息过载、下属心理因素) 。
B.同事关系人际沟通障碍(沟通技能较差、兴趣爱好不一致、组织气氛不和谐)

A.上下级人际关系的沟通障碍(包括:管理人员并未真正理解信息含义、缺乏必要的信任感、
B.同事关系人际沟通障碍(沟通技能较差、兴趣爱好不一致、组织气氛不和谐)

【参考答案】

A,B