与听众类似的沟通者比与听众不类似的沟通者传递的信息更有说服力。

随时间的推移，人们往往把信息本身和沟通者分离开来，而且人们遗忘沟通内容比遗忘沟通者更快一些。 点击查看答案

恐惧和态度变化呈倒U型关系。 点击查看答案