单项选择题

收集客户资料时询问客户的年龄、身体状况属于哪种方法？（）

A.询问法
B.观察法
C.查询法
D.都不属于

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单项选择题
下列属于客户购买产品心理变化的是：（）

A.注意
B.兴趣
C.了解
D.都属于
单项选择题
以下说法不属于专业化销售流程的是：（）

A.搜集客户资料
B.寻找购买点
C.设计解决方案
D.促成
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