多项选择题
A.立即将患者移至阴凉通风处，平躺，松解衣扣 B.给患者饮用清凉饮料，如茶水、绿豆汤、淡盐开水等 C.用电扇直接对着病人吹风，达到散热效果 D.应在头部、腋下、腹股沟等大血管处放臵冰袋或湿毛巾，并可用冷水或30%酒精擦浴直到皮肤发红。
A.要把握分寸，既不过分自谦，也不夸大其辞 B.时间以半分钟左右为宜 C.先向对方点头致意 D.说明自己的姓名和身份，可同时递上名片
A.尊重原则 B.真诚原则 C.宽容原则 D.从俗原则 E.适度原则