多项选择题
A.违规到店率 B.违规取餐率 C.投诉率 D.违规送达率
A.违规申诉 B.报备商户位置不准 C.投诉 D.放弃取餐
A.联系客户确认正确地址 B.在骑手app中进行报备 C.地址有误，可以取消送 D.打电话给站长，然后去送其他客户