遇到聋哑旅客乘车时应记住铺位，了解去向，用笔和纸把本次列车（）等用书面文字与聋哑旅客交流。旅途中注意为他及时送水、送餐等，使他有受尊重的感觉。

严禁手、脚放在（），运行过程中遇紧急制动时要抓牢站稳。

A.门缝
B.车辆连接处
C.车门
D.窗（框）处

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看车过程中严禁在车内吸烟、使用（）、燃油炉、燃煤炉等明火器具。

A.花露水
B.使用灭蚊器
C.蚊香
D.酒精炉

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