判断题
BPR要求的绩效提升不是5%或10%,而是70%~80%,甚至是10倍以上的效率,这是BPR与全面质量管理等现代管理技术的最大不同。
【参考答案】
正确
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判断题
一般情况下,流程是由一系列单独的任务组成的,使一个输入经流程变成输出的全过程。
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多项选择题
在绩效评估的基础上,可以应用()分析策略,综合评判业务流程重组绩效的高低,从而制定相应的重组策略。
A.横向
B.单一
C.纵向
D.复合
E.多种
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