多项选择题
A.具体信访诉求 B.信访事项的事实认定情况 C.处理意见和依据 D.不服处理意见的救济途径和期限
A.走访 B.网络 C.书信 D.传真
A.上级人民政府对信访工作的决策和部署的落实情况 B.本级人民政府信访工作机构转交或者转送信访事项的办理情况 C.下级人民政府及其工作部门对涉及面广、社会关注度高的信访事项的办理情况 D.信访量大、信访问题多、信访工作薄弱的重点地区的工作情况