客户到网点要求办理解管操作时，柜员若查询到管制原因为“人工审理管制-疑似被设置呼叫转移”，请网点人员务必认真按照要注记要求与客户确认交易，协助客户判断交易是否正常，并进行风险提示，确认交易没有风险后再进行解管操作。

对能够通过银行人脸识别有效核实身份的客户，无需进行二代证照片采集。 点击查看答案

在零售金融总部商户管理系统中建立的商户，准入时系统中“人行风险类型”为“频繁变更服务机构”的商户，分行应谨慎将其拓展为特约商户，如需准入需分行交易银行部总经理室成员审批。 点击查看答案