单项选择题
理财产品销售完成后，理财人员应做到（） ①建立客户资料档案 ②与客户约定联络和信息传递的方式，并保持有效联络 ③定期了解产品的运行状况，及时将产品运行情况反馈给客户 ④告知客户进行投诉的渠道、方法及程序
A.①②③ B.②③④ C.①②③④ D.①②④
A.AFP B.CFP C.理财上岗资格证书 D.银行业从业资格证书
A.将理财产品作为专项产品介绍，并向客户提示风险 B.向客户推荐与其风险认知和承受能力相符合的理财产品 C.将浮动收益产品当作固定收益产品进行营销，向客户承诺收益 D.拒绝向无相关经验的客户推介与衍生交易相关的理财产品