营业部门（柜台）负责银行承兑汇票业务具体操作，包括银行承兑汇票等操作环节的工作（）

办理银行承兑汇票查询业务时，查询行应做到（）。

A、于受理查询当日最迟不得超过次日上午发出查询信息
B、查询行受理查询人提交的查询申请及承兑汇票第二联原件，审核无误后，向承兑行发出查询，将承兑汇票原件按同比例正反面复印留存，汇票原件退查询人
C、查询行发出的查询申请应包括“有无他查”的内容
D、对于查询2次以上的承兑汇票查询查复业务，查询行应高度重视此类承兑汇票在叙做质押/贴现业务时可能存在伪造、变造承兑汇票的风险

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失票人在票据丧失后，可以向人民法院提起（）。

A、公示催告
B、民事诉讼
C、挂失止付

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