多项选择题
A.记要点 B.记事实 C.记观点 D.记错误 E.记失误
A.获取重要信息 B.激发谈话兴趣 C.防止主观偏见 D.防止一言堂 E.加强感情交流
A.感谢 B.赞美 C.庆祝 D.交换 E.利用