动车组列车在区间被迫停车时，随车机械师、客运乘务人员等均听从（）的指挥，处理有关行车、列车防护和事故救援事宜。

企业通过落实企业安全生产主体责任，通过全员全过程参与，建立并保持安全生产管理体系，全面管控生产经营活动各环节的安全生产与职业卫生工作，实现（），并持续改进。

A.安全健康管理系统化
B.岗位操作行为规范化
C.设备设施本质安全化
D.作业环境器具定置化
E.工点工厂化

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“行车中不使用三句文明用语”，违反了无人售票车服务质量考核标准中（）的考核内容，应扣（）分。 点击查看答案