单项选择题

旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前（）小时。

A.1
B.2
C.3
D.4

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多项选择题
《行细》规定：接发办理客运业务的动车组列车，须执行“三固定”，即固定接发车股道、（）、（）。

A.站台
B.发车线路
C.停车位置
单项选择题
值班、值乘期间在铺、位上躺、卧，给予责任人（）以上考核。

A.离岗培训3个月
B.离岗培训6个月
C.离岗培训9个月
D.离岗培训12个月
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