单项选择题
A.听者可能没听见 B.听讲者没理解他所听到的东西 C.讲话者可能缺少信息反馈 D.即理解了有接受了
A.接受意见并迅速行动 B.不理会对方叫嚷 C.深谈细述以待转机 D.转变话题
A.即不注重情理，也不可顶住压力 B.既要注重情理，也要顶住压力 C.要注重情理，不要顶住压力 D.可以不注重情理，但要顶住压力