人身保险的理赔的结论包括（）。

意外伤害保险合同中关于意外伤害的定义为（）。

A.外伤的、突发的、非本身的、非疾病的
B.外伤的、突然的、非本意的、非疾病的
C.外来的、突发的、非本意的、非疾病的
D.外来的、突然的、非本身的、非疾病的

点击查看答案&解析

根据《关于加强万能保险销售管理有关事项的通知》的规定，下列关于保险公司对销售行为的管理，说法正确的是（）。

A.统一制定培训材料，建立严格的考核制度，确保销售人员及内勤人员全面、准确理解万能保险产品
B.采取犹豫期内对投保人进行100%客户回访方式，了解投保人是否阅读了条款及产品说明书
C.加强对万能保险销售行为的监控，密切跟踪万能保险销售管理情况，高度关注销售过程中出现的异常情况
D.对已用过的万能保险产品宣传材料进行销毁，不再出现于大众前

点击查看答案&解析