各级人民政府、县级以上人民政府工作部门和派出机关、派出机构依据职责权限，不受理对上级人民代表大会及其常务委员会的决议、决定以及上级行政机关决定、命令的建议、意见有关的信访事项。

多人以走访形式共同提出同一信访事项的，可以集体前往信访事项发生地有权处理的本级或者上一级国家机关指定的接待场所提出信访事项。 点击查看答案

对处理终结的信访事项，国家机关应当做好解释、疏导工作，信访人应当息访。信访人再次以同一事实和理由提出的，国家机关应再次受理。 点击查看答案