多项选择题

团队工作方式的特点主要有（）。

A.最大分工和简单工作
B.较多的智能工作内容
C.工作人员高素质、多技能
D.众多的从属关系
E.管理层次少，基层自主性强

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单项选择题
BPR（工作流程重构）的基本思想是必须彻底改变传统的（）。

A.工作方式
B.思维方式
C.生产工艺
D.销售模式
单项选择题
工作流程重构简称为（）。
A.PTS
B.BPR
C.WBS
D.TQM
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