单项选择题
A.先想后说，在发话之前想好说话内容 B.发话速度保持适中 C.当发现对方说错时，应及时纠正对方 D.避免使用“啊”、“哦”等犹豫不决的词
A.写明所做故障排除工作及工作依据的文件 B.写明涉及故障件的件号、序号，如借助功能试验或检测设备确认故障也应写明 C.写明故障件不正常的状况或所受损伤状况 D.如有换件应写明所拆装件件号及装机位置
A.停机坪上的冰、雪、霜和油垢对放置航空器轮挡并不影响 B.机坪除雪时，在距离航空器小于5M处，不应使用重型除雪设备，以免由于机坪湿滑而引起设备失控撞伤航空器 C.在机坪安全线内不应有冰、雪，同时应尽量降低机坪附近雪堆的高度，保证机翼下悬空的净距离，避免航空器滑出或拖出时，涡轮发动机吸入冰、雪或螺旋桨叶触及雪堆 D.机坪露天摆放维修设备的场地应无冰雪