卡及储蓄单折挂失后续处理可委托他人代办。

新的个人银行账户存款挂失处理流程取消个人挂失信息核实任务客户经理协助核实的要求，由营运条线人员完成核实确认。 点击查看答案&解析

对于客户本人由于疾病或突发事件，丧失意识或丧失民事行为能力的情况，需由人民法院认定客户为无民事行为能力人或限制民事行为能力人后，由监护人依法办理相关业务。 点击查看答案&解析