医院的医疗工作是以医疗、护理两大业务为主题，并和医技及其他辅助科室协作配合形成的医疗整体。

医院设立门诊部，这属于医院的软件环境的建设。 点击查看答案&解析

服务观念现代化就是要树立以病人为中心的服务思想，按照心理一社会医学的医学模式治疗病人。 点击查看答案&解析