判断题
对于已完成承兑记账操作,但因票面信息有误或打印不完整等原因需要换票的纸质银行承兑汇票,承兑行最迟可在出票后的次一工作日内进行换票处理。
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判断题
信用卡现金存款,单笔交易金额在5万元以上(含5万元)的,柜员应验视持卡人信用卡及有效身份证,进行身份证联网核查,并须提交营业主管授权。
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判断题
营业机构工作人员在处理突发事件的过程中,首先需安抚客户,对客户做出承诺。
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判断题
基金资产净值是指计算日基金资产净值除以计算日基金份额总数后的价值。
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判断题
对于居民身份证姓名相同但由于增加两位年份号码和最后一位校验码升至18位的,不需要客户提供原证件,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。
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判断题
如果核查结果信息与客户的居民身份证记载信息不一致,能够确切判断客户出示的为虚假证件时,可为其办理业务,但应将相关情况向上级机构报告,上级机构应及时将可疑情况向中国人民银行当地分支机构报告。
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判断题
客户在同一网点连续办理多笔需要留存证件的复印件或影印件的业务时,在第一笔已留存的情况下,为其办理的其他业务需再次留存
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判断题
个人存款账户实名制是指个人在开立个人存款账户时,应出示本人有效实名证件,使用有效实名证件上的姓名,邮政储蓄机构按规定进行核对,并登记有效实名证件上的姓名、证件号码、发证机关所在地等信息,以确定客户对开立账户上的存款享有所有权的一项制度
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判断题
营业机构的认证管理必须增加除柜员号和密码外的其它认证方式(如智能令牌、指纹等),特殊情况需要设置成仅为柜员号和密码认证方式的,可由营业机构直接变更
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判断题
网点现场审核员主要负责对现场审核后集中授权的业务进行现场审核。具体职责不包括:对大额现金收付款业务,进行卡把复点,对现金的真实性及其数量的准确性进行审查
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判断题
网点丢失的重要单证(含在途丢失)重新找回时,经营业主管和柜员双人辨别真伪,原则上允许继续使用,不可继续使用的应进行作废处理。
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