问答题

小组到了工作（成熟）阶段，引导、支持与鼓励是工作阶段最重要的技巧。

【参考答案】

答案：√在小组工作的成熟阶段，成员们已经熟悉了彼此的工作方式和小组的目标，此时，引导、支持与鼓励成为非常重要的管理技巧。......

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