问答题

客服人员在报障预处理后如何分类分派处理服务投诉类问题?

【参考答案】

答案:客服人员在报障预处理后,应该按照以下步骤分类分派处理服务投诉类问题:1. 详细记录:首先,客服人员需要详细记录客户......

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