问答题
变更管理流程属于哪个流程的子流程
【参考答案】
答案:变更管理流程属于IT服务管理流程的子流程。变更管理流程是IT服务管理中的一个重要组成部分,它确保在变更实施之前对变更进行评估、批准、计划、测试和实施,以最小化对服务的影响。变更管理流程通常遵循ITIL(信息技术基础设施库)框架,该框架定义了服务管理的最佳实践。变更管理流程的主要目的是确保所有变...
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