专线业务故障指影响客户业务正常使用的故障，包括业务中断和一般故障。其中一般故障是指()

【参考答案】

答案：一般故障是指影响客户业务使用，但未导致业务完全中断的故障。这类故障通常表现为业务性能下降、服务质量降低、部分功能受......

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