问答题
药师自我介绍,包括药师主要职责介绍、联系方式、日常班次等,让患者初步了解你的工作特点。也可以给患者名片(联系卡),让患者遇到问题时进一步沟通。
【参考答案】
答案:您好,我是XX药店的药师张XX,很高兴为您服务。药师的主要职责是为患者提供专业的药品咨询,帮助患者正确选择和使用药......
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问答题
功能性障碍的应对技巧:如患者说难懂的地方语、患者听力差、患者视力差等,可以通过找人翻译、避免嘈杂并大声讲话、放大字体等方式解决。
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