问答题

*42.异议、投诉的处理坚持（原则。 【多选题】 A.公正 B.公平 C.公开 D.效率 E.透明

【参考答案】

答案：A

解析： 本题考查的是对异议、投诉处理原则的理解。在处理异议、投诉时，应当坚持公正、公平、公开、透明的原则，确保处理过程的公正性和透明度，同时也要注重效率，以便及时解决问题。因此，选项A、B、C、E是正确的。选项D“效率”虽然也是处理异议、投诉时需要考虑的因素...

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