系统根据预设的小区/网格和装维人员的对应关系，结合对应装维人员能力值，将装机工单直派一线网格化班组或装维人员，称之为（ ）。

【参考答案】

答案：智能直派智能直派是一种基于预设规则和算法的工单分配方式，它能够根据地理位置、装维人员的技能和能力值、以及当前的工作......

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