单项选择题

配送中心送货服务纪律严禁的行为不包括（）。

A、私自设置和更改零售客户卷烟代送点
B、更改客户送货顺序
C、索取客户钱、物
D、私自将客户的卷烟截留调换

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单项选择题
某商业企业卷烟配送中心有一批卷烟到货，下列入库作业顺序正确的是（）。

A、入库准备、验单据、验实物、卷烟入库
B、入库准备、验实物、验单据、卷烟入库
C、入库准备、卷烟入库、验单据、验实物
D、入库准备、验实物、卷烟入库、验单据
单项选择题
物流系统增值服务的核心是（）。

A、供需综合平衡
B、快速反应
C、信息反馈
D、客户服务
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