多项选择题

督导老邱正在为机构新人职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（）。

A.倾听团体成员的表达，把握重点
B.在讨论的每个段落总结并形成结论
C.直接向团体成员说明和修正共同出现的错误
D.在最方便时组织和安排督导会议
E.联结不同观点，并作比较分析

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多项选择题
在一次团体督导会议上，资深社会工作者老张向5位新人职的社会工作者介绍精神障碍人士的一般特征，他讲授的内容应包括精神障碍人士的（）。

A.人际交往
B.心理和行为表现
C.家庭关系
D.分析和处理问题能力
E.相关政策保障措施
多项选择题
“火凤凰助残社”是一家专门为残疾人开展服务的机构。该机构与政府合作，在公共场所张贴公益广告，提高该机构的知名度。这种做法的主要作用有（）。

A.树立本机构社会形象
B.获得赞助机构或公众的支持
C.增进社会各界对该机构使命的了解
D.增强残障人士的自我认同感
E.有利于机构在良好环境下开展服务
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