单项选择题

A1/A2型题 基础质量管理不包括()。

A.人员
B.医疗护理技术
C.物质、仪器设备
D.服务项目
E.护理单元设施

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单项选择题
“霍桑试验”是由谁完成的()。

A.美国心理和行为学家马斯洛
B.德国社会学家韦伯
C.美国管理学家泰罗
D.美国哈佛大学教授梅奥
E.德国心理学家卢因

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