问答题

简述顾客让渡价值的提升策略。 

【参考答案】

答:(1)提升顾客总价值——从产品、服务、人员、形象4个方面入手; 
(2)降低顾客总成本——主要从货币或非货币2个方面入手。

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多项选择题
公共关系的主要工具有()

A.公司杂志                   
B.捐赠 
C.慈善捐赠                   
D.演讲 
E.研讨会

多项选择题
下列属于心理定价策略的是()

A.尾数定价                    
B.招徕定价     
C.声望定价                    
D.整数定价     
E.习惯定价

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