单项选择题

依据ISO9001：2015标准，组织与顾客沟通的内容不包括（）。

A.关系重大时，制定有关应急措施的特定要求
B.处置或控制顾客财产
C.外包方的环境污染
D.获取有关产品和服务的顾客反馈

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热门试题

单项选择题

相关方是指能够影响（）、受（）影响、或感觉自身受到（）影响的个人或组织。

A.决策或活动；决策或活动；决策或活动
B.决策和活动；决策或活动；活动或过程
C.活动或过程；决策或活动；活动和过程
D.活动和过程；决策或活动；决策和活动

单项选择题

管理评审的输出应包括与下列哪些事项相关的决定和措施（）。

A.改进的机会
B.质量管理体系所需的变更
C.资源需求
D.以上都是

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