观察误差产生的人为因素有哪些?

【参考答案】

观察误差产生的原因是多方面的，其中人为的原因既有观察者自身的原因，又有被观察者的人为原因。从观察者的角度来分析，不同的立场、观点、方法，不同的意见和倾向，都会造成对同一市场现象观察的不同结论。观察者事业心不强、工作态度不认真，必然造成观察不深人、不细致，产生观察误差。同时观察者的兴趣、情绪也会影响到观察结果，若观察者的情绪好，对观察对象表现出较大的兴趣，其观察结果就比较准确；反之，则产生观察误差。从被观察者的角度来分析，被调查者由于对市场调查的认识水平有限，往往会对观察采取一些对策，人为地制造出某些假象，在许多情况下是涉及经济利益的。总之，人为地、有意识地制造假象，在相当一段时间内还是一种不能完全避免的社会问题，它对利用观察法对市场现象进行调查会产生相当影响，造成观察误差。