多项选择题

CRM的主要功能有()

A.顾客的获取
B.顾客的开发
C.顾客的保持
D.顾客的流失
E.顾客的剔除

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热门 试题

多项选择题
将促销预算分配到各种促销工具或确定促销组合时,企业需考虑的因素有()

A.产品类型
B.推式与拉式策略
C.促销目标
D.产品生命周期阶段
E.经济前景

多项选择题
市场定位的依据包括()

A.产品特色定位
B.顾客利益定位
C.使用者定位
D.使用场合定位
E.竞争定位

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